Vous êtes-vous déjà demandé ce qui se passe dans les coulisses lorsque vous retirez de l'argent d'un guichet automatique? Comment un guichet automatique, que vous utilisez peut-être dans une région éloignée du monde, identifie-t-il votre numéro d'identification personnel secret (PIN) et le solde de votre compte? Avez-vous été frustré et en colère lorsque le guichet automatique vous a demandé de saisir votre NIP, le type de compte et le montant que vous souhaitez retirer, uniquement pour vous dire à la fin que votre NIP est incorrect ou que le solde de votre compte n'est pas suffisant?
Le guichet automatique est essentiellement un ordinateur avec un écran, un lecteur de carte, un coffre sécurisé contenant différentes dénominations de billets, un point de vente et est connecté via un réseau sécurisé à une application centrale appelée commutateur. Le guichet automatique en lui-même ne peut effectuer aucune transaction, sauf instruction contraire du commutateur.
Examinons les différentes parties d’un guichet automatique que vous pouvez voir lorsque vous vous tenez devant lui.
Fente du lecteur de carte: Il s'agit de la fente dans laquelle vous insérez votre carte. La plupart des distributeurs automatiques de billets en Inde sont équipés de lecteurs de cartes à puce où il vous suffit d'insérer votre carte dans son logement et de l'extraire. Certains distributeurs automatiques de billets peuvent également avoir des lecteurs de carte motorisés. La carte est insérée dans le DAB une fois que vous l'avez insérée, puis est sortie. Pourquoi avez-vous besoin de faire cela? Votre carte aurait une bande magnétique noire ou brune au verso. Cette bande magnétique contient des informations telles que le numéro de votre carte, la date d'expiration et la valeur de vérification de la carte (CVV). Le DAB ne lit pas le dessin ou le logo sur votre carte, ni le numéro, le nom ou la date d’expiration de la carte, imprimés au recto de votre carte. Ce qui est lu, ce sont les données encodées sur la bande magnétique. Vous pouvez également avoir une carte à puce, un morceau de métal doré intégré à votre carte. Cela contient aussi plus ou moins les mêmes détails que la bande magnétique au verso. Très bientôt, les guichets automatiques en Inde commenceront à lire la puce et non la bande magnétique.
Écran: La plupart des guichets automatiques ont aujourd'hui un écran de 10 à 15 pouces avec quatre boutons de chaque côté. Certains écrans seraient activés au toucher, comme vos smartphones. Selon le type d’écran, vous devrez peut-être utiliser les boutons situés sur le côté de l’écran ou appuyer sur l’écran pour choisir vos options. La plupart des guichets automatiques vous offrent la possibilité de choisir entre l'hindi, l'anglais et une langue locale.
Clavier NIP: Le clavier numérique situé sous l'écran est le clavier NIP. Une fois que vous avez inséré votre carte et que le guichet automatique est capable de lire votre carte, un message s'affiche pour vous souhaiter la bienvenue et vous demander de saisir votre code PIN. Votre code PIN est le code qui permet d’utiliser davantage la carte pour retirer de l’argent. Une fois que vous avez entré le code PIN, le guichet automatique vous demandera de saisir le montant que vous souhaitez retirer. Vous utilisez à nouveau le pavé numérique pour entrer le montant que vous souhaitez retirer.
Une fois que le guichet automatique a lu votre carte, le code PIN et le montant entré, il envoie un message sécurisé contenant tous les détails au commutateur. Si le guichet automatique que vous utilisez appartient à la banque qui a émis la carte, le commutateur traitera le message. Si le guichet automatique appartient à une autre banque, le commutateur de cette banque enverra le message à un réseau tel que le commutateur financier national ou le VISA ou Mastercard de National Payments Corp. of India (NPCI) ou tout autre réseau de paiement auquel appartient la banque. Ce réseau acheminera ensuite le message vers le commutateur de votre banque. Le commutateur de votre banque ne stocke pas votre code PIN. Par conséquent, pour savoir si le code PIN est correct, il l'enverra à un module de sécurité connecté, ainsi que certains paramètres de vérification. À l'aide d'algorithmes très sophistiqués, le module de sécurité décode les paramètres et vérifie si votre code PIN est correct. S'il est correct, le commutateur enverra un message au système bancaire principal (CBS) de votre banque. Le CBS vérifiera si le compte est valide et s'il dispose du solde requis. Si le solde est suffisant, le CBS débitera votre compte et enverra une confirmation à l'adresse du commutateur, qui à son tour enverra un message au guichet automatique pour qu'il distribue le montant. Tout cela se produit en quelques secondes et le guichet automatique vous distribue le montant requis via la fente de distribution des espèces.
