La bibliothèque libre-service de 24 heures, développée indépendamment par Shenzhen, fournit les services suivants:
Demande de carte de lecteur
Emprunter / retourner des livres
Recherche OPAC et accès aux ressources numériques
Renouvellement / frais et charges prépayés
Service de réserve
Service d'information électronique
En 2010, 140 machines ont été installées dans des zones résidentielles de la ville. Le choix des livres est bien sûr beaucoup plus que ce que la machine peut contenir. En fait, vous ne choisissez pas de livre à l'intérieur de la machine. Au lieu de cela, vous recherchez des livres de la collection entière de la bibliothèque de Shenzhen, faites une réservation, et spécifiez où (quelle machine) vous voulez collecter le livre (s), tout cela est fait en ligne sur le site de la bibliothèque de Shenzhen. Le livre (s) sera livré à la machine que vous choisissez dans les 48 heures. Ensuite, vous recevrez un message SMS vous informant que le ou les livres ont été livrés à la machine et qu'ils sont prêts à être collectés.
